আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এখানে অ্যাকাউন্ট, বোনাস, পেমেন্ট এবং দায়িত্বশীল গেমিং সংক্রান্ত সকল তথ্য স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা আছে।
জটিল আইনি ভাষা এড়িয়ে আমরা মূল বিষয়গুলো সহজে তুলে ধরছি।
প্রতিটি ব্যক্তির জন্য একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। সঠিক ও সত্য তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট বাতিল হতে পারে।
সব বোনাসের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত আছে। বোনাস দাবি করার আগে সংশ্লিষ্ট শর্ত পড়া জরুরি। একই বোনাস একাধিকবার দাবি করা যাবে না।
পেমেন্ট শুধুমাত্র নিবন্ধিত নামের অ্যাকাউন্ট থেকে গ্রহণ করা হয়। উইথড্রের আগে KYC যাচাই সম্পন্ন করতে হবে। নিরাপত্তার স্বার্থে কিছু ক্ষেত্রে যাচাইয়ে সময় লাগতে পারে।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কঠোরভাবে সুরক্ষিত। SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করা হয়। তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না, গোপনীয়তা নীতি প্রযোজ্য।
আমরা দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাসী। আপনি নিজেই ডেইলি লিমিট ও সেলফ-এক্সক্লুশন সেট করতে পারবেন। ১৮ বছরের নিচে কেউ অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন না।
প্রতারণা, মানি লন্ডারিং বা কোনো অসৎ উপায়ে সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এ ধরনের কার্যক্রম শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।
9 Bet (এরপর "প্ল্যাটফর্ম", "আমরা" বা "9bet-khelo.com" হিসেবে উল্লেখ) একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন গেমিং ও বেটিং পরিষেবা প্রদানকারী। এই নিয়ম ও শর্তাবলী আমাদের ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং সকল ডিজিটাল চ্যানেলে প্রযোজ্য।
আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করার মাধ্যমে বা ব্যবহার অব্য াহত রাখার মাধ্যমে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য করা হবে। যদি আপনি এই শর্তগুলোর সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করুন।
এই নিয়ম ও শর্তাবল বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী প্রণীত এবং যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে এটিই চূড়ান্ত দলিল হিসেবে বিবেচিত হবে।
আমরা যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখি। পরিবর্তন হলে সাইটে নোটিশ দেওয়া হবে এবং আপডেটের তারিখ উল্লেখ থাকবে। নিয়মিত এই পাতা পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
9 Bet-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:
প্রতিটি ব্যক্তির জন্য মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সকল অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং যাবতীয় জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে। একই IP ঠিকানা বা ডিভাইস থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলেও একই ব্যবস্থা নেওয়া হবে।
নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য — যেমন নাম, জন্ম তারিখ, মোবাইল নম্বর — অবশ্যই সত্য ও সঠিক হতে হবে। ভুল বা মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে 9 Bet যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপন রাখুন। অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া যাবে না।
আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার দায়িত্ব আপনার নিজের। যদি সন্দেহজনক কোনো কার্যক্রম লক্ষ্য করেন, অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। অননুমোদিত প্রবেশের কারণে কোনো ক্ষতি হলে 9 Bet দায়ী থাকবে না, যদি না প্রমাণ হয় যে দায়িত্বটি আমাদের।
9 Bet বর্তমানে নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে:
ভবিষ্যতে নতুন পেমেন্ট পদ্ধতি যোগ হতে পারে। সর্বশেষ তথ্যের জন্য সাইটের পেমেন্ট পাতা দেখুন।
কোনো কারণে ডিপোজিট ৩০ মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে না আসলে ট্রানজেকশন স্ক্রিনশটসহ আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। ডিপোজিট প্রক্রিয়াকরণে আমরা সর্বোচ্চ ২৪ ঘন্টা সময় নিতে পারি জটিল ক্ষেত্রে।
9 Bet আন্তর্জাতিক অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং (AML) নীতি অনুসরণ করে। তাই নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি উইথড্রের ক্ষেত্রে KYC (Know Your Customer) যাচাই বাধ্যতামূলক। প্রয়োজনীয় নথিপত্র:
KYC প্রক্রিয়াটি আপনার অ্যাকাউন্ট ও অর্থের নিরাপত্তার জন্যই করা হয়। এটি একবার সম্পন্ন হলে পরবর্তীতে আর করতে হবে না।
নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে উইথড্র আবেদন প্রত্যাখ্যান করা হতে পারে: বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে, অ্যাকাউন্ট যাচাই অসম্পূর্ণ থাকলে, প্রতারণামূলক কার্যক্রমের সন্দেহ থাকলে অথবা প্রযুক্তিগত ত্রুটি থাকলে।
9 Bet-এ নতুন সদস্যরা স্বাগত বোনাস পাওয়ার যোগ্য। এই বোনাসের সুনির্দিষ্ট শর্ত প্রমোশন পাতায় উল্লেখ থাকে। সাধারণ নিয়মগুলো হলো:
নিয়মিত সদস্যদের জন্য পর্যায়ক্রমিক রিলোড বোনাস ও লয়্যালটি পয়েন্ট প্রোগ্রাম পরিচালিত হয়। এই বোনাসের নিয়মাবলী সময়ে সময়ে পরিবর্তন হতে পারে এবং সর্বশেষ তথ্য সাইটে প্রকাশ করা হবে।
বোনাস সিস্টেম অপব্যবহার করার চেষ্টা — যেমন একাধিক অ্যাকাউন্টে বোনাস নেওয়া, সমন্বিতভাবে বেটিং করা বা অন্য কোনো কৌশলে বোনাস শর্ত এড়ানোর চেষ্টা — করলে সকল বোনাস বাতিল এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে।
9 Bet-এর সকল গেম আন্তর্জাতিক RNG (Random Number Generator) সার্টিফিকেশনপ্রাপ্ত। প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ এলোমেলো ও নিরপেক্ষ। লাইভ ক্যাসিনো গেমে রিয়েল ডিলার থাকেন এবং সেগুলোও স্বাধীন সংস্থা দ্বারা অডিট করা হয়।
ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন, সার্ভার সমস্যা বা অন্য কোনো প্রযুক্তিগত কারণে গেম মাঝপথে বন্ধ হয়ে গেলে 9 Bet অ্যাকাউন্ট লগ যাচাই করে সমস্যার সমাধান করবে। ক্ষেত্রবিশেষে বেট বাতিল করে অর্থ ফেরত দেওয়া হতে পারে।
নিচে উল্লেখিত কার্যক্রমগুলো 9 Bet-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করা হতে পারে:
9 Bet দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা বিশ্বাস করি গেমিং বিনোদনের জন্য, নেশার জন্য নয়। তাই আমাদের প্ল্যাটফর্মে বেশ কিছু সুরক্ষামূলক টুল রয়েছে:
যদি মনে করেন গেমিং আপনার বা আপনার পরিচিত কারো জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পাতা দেখুন বা সরাসরি সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
আপনি যেকোনো সময় আপনার 9 Bet অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অনুরোধের সময় অ্যাকাউন্টে থাকা যেকোনো উইথড্রযোগ্য ব্যালেন্স আপনার নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে ফেরত দেওয়া হবে।
নিচের যেকোনো কারণে 9 Bet অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করতে পারে:
নিয়ম লঙ্ঘনের কারণে অ্যাকাউন্ট বাতিল হলে অর্জিত বোনাস ও তার থেকে জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে। তবে আসল ডিপোজিটের অর্থ সাধারণত ফেরত দেওয়া হয়, যদি না প্রতারণার সাথে সরাসরি সম্পর্ক প্রমাণিত হয়।
9 Bet যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের আগে আমরা:
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা হবে। নতুন শর্তে রাজি না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করা যাবে।
9 Bet নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো আর্থিক বা অন্যবিধ দায় বহন করবে না:
গেমিং সবসময়ই ঝুঁকিপূর্ণ। শুধুমাত্র সেই অর্থ দিয়ে খেলুন যা হারালেও আপনার দৈনন্দিন জীবনে প্রভাব পড়বে না। 9 Bet কোনো জয়ের নিশ্চয়তা দেয় না।
এই প্ল্যাটফর্মে প্রদর্শিত যেকোনো তথ্য শুধুমাত্র তথ্যমূলক উদ্দেশ্যে। কোনো আইনি, আর্থিক বা পেশাদার পরামর্শ হিসেবে এটি গণ্য করা উচিত নয়।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী সংক্রান্ত কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
যেকোনো বিরোধ প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে। সাপোর্টের সিদ্ধান্তে সন্তুষ্ট না হলে বিষয়টি ঊর্ধ্বতন ব্যবস্থাপনায় পাঠানো যাবে। 9 Bet-এর চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত বাধ্যকর বলে গণ্য হবে, যদি না প্রযোজ্য আইন অন্যথা নির্দেশ করে।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী আন্তর্জাতিক গেমিং লাইসেন্স কর্তৃপক্ষের নির্দেশিকা অনুযায়ী পরিচালিত হয়। যেকোনো আইনি প্রশ্নে লাইসেন্সিং এখতিয়ারের আইন প্রযোজ্য হবে।
9 Bet-এ নিরাপদ ও স্বচ্ছ পরিবেশে গেমিং উপভোগ করুন। আজই নিবন্ধন করুন এবং স্বাগত বোনাস পান।